Как боты улучшат онлайн-торговлю

В последнее время все только и говорят о чатботах.
Эти мини-приложения, имитирующие разговор, позволяют без усилий заказать пиццу или забронировать отель. Потенциально они способны улучшить то, как мы пользуемся интернетом, покупаем и взаимодействуем с брендами. Тем не менее, сейчас эта технология только начала развиваться. И вот 5 способов, которыми она уже скоро сделает онлайн торговлю лучше:

  1. Беспроблемная и быстрая выдача чеков и квитанций.
  2. Более качественное отслеживание доставок (чатботы могут выполнять роль продвинутой версии обычных смс-оповещалок).
  3. Микроплатежи. В случае таких решений, как, например, Blendle, позволяющая читателям онлайн-журналов платить небольшие суммы за прочтение каждой статьи.
  4. Хранение и накопление скидочных купонов.
  5. Простой перезаказ, планирование и любое другое микровзаимодействие с клиентами.
Ссылка: http://venturebeat.com/2016/09/16/5-ways-bots-will-change-commerce-for-the-better/


Обсуждение закрыто.