Создать бота просто. Сложно удержать пользователей.
С момента запуска ботов в Facebook Messenger в апреле 2016 года, ботов появилось более 30 тысяч. Включая ботов. Крупнейшие бренды запустили своих ботов в Apple iMessage. У Microsoft, Google и Amazon также есть свои боты. Итак, среди создателей ботов конкуренция очень высока, поэтому удерживать пользователей для них критически важно. Для этой цели наилучшим образом работает следующая тактика: нужно просить отклики. Очевидно, да? Но тем не менее просьбы об отзывах используются в очень небольшом количестве ботов. Отзывы — это именно то, на чем должно основываться дальнейшее улучшение продукта, добавление новых функций, исправление ошибок и привлечение еще большего внимания пользователей. Особенно полезны отзывы, получаемые при помощи небольших опросников.