Искусственный интеллект полностью изменит работу в том виде, в котором она существует сейчас.
Более того, это уже произошло. Но, тем не менее, он, как и люди, может делать далеко не все. Вот 4 дела, с которыми боты не смогут справиться в процессе продаж:
1. Исправление ошибок в расписании
Все знают, как много неприятностей могут принести ошибки в расписании. И, казалось бы, именно расписания — идеальный кандидат для автоматизации. Тем не менее, для этого почти всегтребуются уточнения насчет, например, срочности и важности той или иной встречи.
2. Сложные решения
Сложные решения искусственный интеллект не может. Например, он не может решить, как начать имейл, когда связаться с потенциальным покупателем, какую рекламу разослать, как объяснить суть своего продукта разным людям и компаниям. Однако он экономит время, автоматизируя другие сферы, а значит люди могут уделять больше внимания сложным решениям.
3. Интерпретации
Интерпретировать информацию искусственный интеллект пока не может. Поэтому людям остается учиться интерпретировать данные лучше и принимать критичные решения.
4. Замена людей
Продажи сложных продуктов вроде программ требуют установления глубоких отношений между клиентом и поставщиком. А с этим не может справиться ничто кроме человека.