Компания Victoria `s Secret запустила мессенджер для общения с клиентами
Компания Victoria `s Secret представила мессенджер, который поможет покупателям фирменного белья выбрать продукцию, в частности, определиться с цветом, размером и формой.
Мессенджер представляет собой еще один вариант поддержки клиентов. Кроме того, в приложении есть и коллективные чаты, в которых публикуются новости компании, есть возможность обсудить новинки.
Еще интереснее тот факт, что пользователи таким образом могут узнать о будущих показах Victoria’s Secret.
Это не первый пример использования мессенджеров для решения задачи поддержки клиентов. Недавно несколько крупных сетей ритейлеров стали использовать SnapChat, Lines и другие мессенджеры в своих мобильных приложениях.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.