Все больше и больше предпренимателей переходят к ведению бизнеса онлайн.
Сейчас только в США более 27 миллионов онлайн-предпринимателей. И это не удивительно, ведь онлайн-мир предлагает множество возможностей. Поэтому многие офлайн-индустрии становятся онлайн-предприятиями. И этот переход не всегда прост.
Так было в случае Кэмерона Госса, сооснователя компании Quality Lead Associates. 80% его бизнеса сейчас онлайн. Потенциал интернета он понял еще несколько лет назад и в 2012 году начал переход к онлайн-бизнесу. В своей индустрии — продажах авто — у него был огромный опыт, и это ему очень помогло в том, чтобы понять как все должно быть в итоге.
В процессе этого перехода он понял, что клиентский сервис, маркетинг и развитие продукта онлайн кардинально отличаются от оффлайна. Кроме того, ему было тяжело привыкнуть к новому способу общения — не лицом к лицу, а по почте и телефону.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.