Мобильные сотрудники, используя смартфоны или планшеты с установленным мобильным приложением Workestr, могут выполнять рабочие обязанности более эффективно, а их руководители получать необходимую информацию и оперативно принимать управленческие решения с помощью веб-сервиса, распространяемого по модели SaaS.
Бренды и дистрибьюторы, зачастую не обладают оперативной и достоверной информацией об опыте взаимодействия потребителей с брендом, что снижает эффективность многих маркетинговых программ в ритейле, а эффективность мерчандайзинга остается всего лишь статьей затрат, без получения обратной связи об его влиянии на уровень продаж в торговых точках.
Workestr помогает работе мерчандайзеров и торговых представителей, при осуществлении визитов в торговые точки и помогает решать следующие задачи:
- Проводить аудит торговых точек
- Контролировать соблюдения стандартов
- Контролировать выкладку товара (фейсинг, планограммы)
- Осуществлять мониторинг активности конкурентов
- Проводить мониторинг параметров SKU (цена, ассортимент, состояние запасов, уровень представленности товара)
- Создавать заявки на поставку товаров или POS-материалов
- Проводить анкетирование покупателей
- Осуществлять полевые маркетинговые исследования
Для этого у мобильного персонала есть доступ к справочникам товаров, ассортиментной матрице, списку торговых точек, необходимым документам и приложениям. Это такой электронный портфель, в котором уже собрано все самое необходимое.
В своей работе полевой персонал может использовать встроенные инструменты для ускорения своей работы и снижения количества ошибок, такие как: маршрутные карты, фотоаппарат, диктофон, сканер штрихкодов и многое другое. Приложение не требует постоянного подключения к интернету и имеет простой интерфейс. Обучиться работе с приложением можно буквально за один час.
Руководители коммерческих служб, маркетинга или бренд-менеджеры, могут без значительных усилий получать информацию о соблюдении стандартов мерчандайзинга, об эффективности использования рабочего времени, outofstock и серьезно сократить время на подготовку отчетности, попутно избавившись от большой кучи бумаги.
Приложение доступно для скачивания всем желающим, система распространения – ежемесячная абонентская плата. Для всех потенциальных клиентов предусмотрен шестидесятидневный пробный период, который покажет эффективность использования сервиса. Большая длительность тестового периода объясняется тем, что за более короткий срок изменения в качественных и количественных показателях будут не достаточно ощутимы.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.