FiveStars объявила о новых инвестициях

Система FiveStars управления программами лояльности для компаний малого и среднего бизнеса получила инвестиции в размере $26 млн

На 60-миллионом рынке инструментов управления программами лояльности для компаний малого и среднего бизнеса представлено не так много участников и нет очевидного лидера. На это место может претендовать компания FiveStars, которая объявила о получении инвестиций в размере $26 млн. Инвесторами проекта стали фонды Menlo Ventures, Lightspeed Venture Partners, DCM и Rogers Communications.

Система FiveStars позволяет отслеживать покупки клиентов и их потребительское поведение, строить персонализированную стратегию взаимодействия с клиентами. Технология компании даже может обнаружить изменения в поведении, которые могут свидетельствовать о росте лояльности к конкретному магазину Платный тарифный план использования сервиса обойдется заказчикам в $200 в месяц, что является большой суммой для малого бизнеса, но разработчики уверяют, что довольно скоро компании начинают ощущать возврат своих инвестиций.

На данный момент инструментами FiveStars пользуются более 5 тыс малых и средних компаний.