Apptentive — компания, предлагающая инструменты обратной связи внутри приложений, которые дают возможность разработчикам взаимодействовать с пользователями для улучшения своих продуктов.
Недавно компания завершила раунд финансирования серии А объемом $5,3 млн. Новый раунд финансирования возглавила компания SurveyMonkey, а ее вице-президент по корпоративному развитию и стратегии Дэймон Кронки (Damon Cronkey) займет место в совете директоров Apptentive.
Инвестиции стали стратегическим шагом для SurveyMonkey, поскольку компания теперь будет в сотрудничестве с Apptentive осуществлять “развитие технологий и продуктовой линейки» для удовлетворения потребностей клиентов обеих компаний, среди которых немало брендов из списка Fortune 500 Enterprise.
В раунде также приняли участие предыдущие инвесторы Apptentive.
Apptentive использует спрос на CRM-решения для мобильных приложений, которые позволяют разработчикам теснее взаимодействовать с пользователями, прежде чем эти клиенты обратятся в App Store или Google Play и оставят негативный отзыв о программе. При помощи продуктов Apptentive разработчики могут оперативно устранить ошибки в программе благодаря сообщениям о них пользователей, внести изменения, соответствующие их пожеланиям и осуществить другие шаги, направленные на то, чтобы их продукт максимально отвечал требованиям клиентов.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.