Метка: Тех поддержка
-
Чем я могу вам помочь? Ошибки работы службы поддержки клиентов
В любой профессии, будь это спорт или торговля, лидеры рынка всегда делают определенные вещи, которые отделяют их от конкурентов в лучшую сторону. Но с другой стороны, эти элитные компании стремятся избежать некоторых видов деятельности для обеспечения максимальной производительности. Мир технической поддержки ничем не отличается. Для обеспечения действительно первоклассной поддержки, которая помогает заработать и увеличить лояльность…