Компания Zendesk, разработчик систем клиентской поддержки, в рамках первичного публичного размещения привлекла $100 млн. Общая оценка составила при этом $700 млн.
Компания разместила более 11 млн акций по цене в $9 за одну ценную бумагу. Эксперты прогнозировали, что акции Zendesk будут размещены в диапазоне $8-$10.
В первый же день торги акциями компании начались на 27% выше по сравнению с ценой размещения –$11.40 и до конца дня выросли в целом на 49% до показателя в $13.43.
Успех Zendesk на бирже особенно ценен, если вспомнить, что акции ряда технологических гигантов в последнее время демонстрируют падение.
Программное обеспечение Zendesk позволяет решать вопросы обслуживания клиентов с помощью различных каналов: телефон, электронная почта, онлайн-чат и социальные медиа.
С помощью решений от Zendesk менеджеры сервисных служб могут получить аналитику и создать отчеты, которые позволят получить представление о статистике обращения в службу поддержки.
Стоимость услуг Zendesk – от $1 до $195 в месяц. У Zendesk на данный момент насчитывается около 42 тыс клиентов .
В 2013 компания получила убыток в размере $22.6 млн, и в 2012 году — убыток в размере $24.4 млн. Выручка в 2013 году составила $72 млн. Общий объем инвестиций в проект составил $86 млн.
http://www.zendesk.com/
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.